為民辦實事③ | 情系業(yè)主辦實事 溫暖服務暖人心 ——潤湘黨支部“我為群眾辦實事”紀實

時間:2021-11-29 15:19:10來源:湖南潤湘投資發(fā)展有限公司 作者:李小芳 高鳳
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自黨史學習教育開展以來,潤湘黨支部在集團黨委的堅強領導下,結(jié)合工作實際,堅持以黨建為引領,以問題為導向,緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求,聚焦集團內(nèi)部職工和廣大業(yè)主的操心事、煩心事、揪心事,通過“點線面”相結(jié)合,將“我為群眾辦實事”的承諾落實到行動上,切實把學習活動成效轉(zhuǎn)化為工作動力和實實在在的成果,促進服務工作再上新臺階,提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

管好“吃住行”,在后勤保障中打牢基石

2021年年初,為確保集團開局運行流暢、氣象嶄新,潤湘黨支部率領物業(yè)工作人員在元旦假期克服時間緊、任務重的困難,圓滿完成開荒、設備維修、運營調(diào)試等任務。“民以食為天”,為了讓集團員工吃得好、吃得放心,物業(yè)公司開展了食品安全檢查和衛(wèi)生大清掃,加大廚師培訓和交流力度,調(diào)整了集團總部食堂管理隊伍,加強了衛(wèi)生制度化建設,以員工為導向,積極聽取建議,調(diào)口味、排菜單、學新菜,促使食堂滿意度大幅提升。為緩解總部車位緊張、停車無序的狀況,潤湘黨支部重新調(diào)查車位數(shù)量及停車需求、清退不合規(guī)車輛、制定停車管理辦法并協(xié)調(diào)新增30個車位,有效解決了集團職工停車難的問題。

圖 | 食堂物品擺放干凈整潔

貼心服務暖人心,在服務群眾中固本強基

“遠親不如好物業(yè)”。潤湘黨支部堅持以“優(yōu)質(zhì)服務,方便客戶”的初心,努力將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化到提升服務質(zhì)量上來,為小區(qū)群眾提供貼心服務,讓業(yè)主在平時的生活中感受到點點滴滴的溫暖。加大小區(qū)蚊蟲消殺力度和垃圾清潔力度。利用傳統(tǒng)節(jié)日開展文化活動,邀請業(yè)主一起感受中國傳統(tǒng)文化的魅力?!傲弧睘樾^(qū)小朋友們舉辦了形式多樣的慶?;顒?,并準備了豐厚的獎品,為孩子們留下一份美好的回憶。晚上通過播放露天電影,增進鄰里感情。走訪慰問小區(qū)空巢老人,持續(xù)開展志愿服務活動,幫助打掃清理房間衛(wèi)生、代買生活物資,送上便民服務,讓老人們感受溫暖。為小區(qū)業(yè)主免費開展水電維修、磨菜刀、送快遞、疏通下水道、理發(fā)等服務?!跋霕I(yè)主之所想、幫業(yè)主之所忙、急業(yè)主之所急”,物業(yè)服務走心走實,受到業(yè)主們的一致好評。

圖 | 小區(qū)業(yè)主老人送來錦旗表示感謝

“微心愿”,為員工排憂解難

為了進一步增進公司黨支部與一線工勤員工的緊密聯(lián)系,了解并解決一線員工的實際困難,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,公司黨支部組織并開展“微心愿”活動。物業(yè)各項目點根據(jù)員工實際困難情況,主要征集了生活困難職工對生活、工作、子女學習、贍養(yǎng)老人等方面的現(xiàn)實需求,并填寫“微心愿”心愿卡,公司黨員干部和愛心職工本著立足實際、力所能及的原則,自愿認領“微心愿”,為物業(yè)公司一線員工送去溫暖。

勇挑重擔敢逆行,在抗疫大考中建強堡壘

疫情就是命令,防控就是責任。潤湘黨支部在第一時間成立疫情防控工作組,黨支部書記袁石頭任組長,號召全體黨員干部危難時刻沖鋒在前,把初心寫在行動上、把使命落在崗位上,發(fā)揮帶頭奉獻、擔當作為的先鋒模范作用。為了確保疫情期間干部職工吃得健康、吃得放心,食堂要求配送點安排專人采購、運輸食品,嚴格開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查,全力確保食品安全及物資保障,并對食堂就餐采取分餐制。黨員志愿者和物業(yè)服務人員主動為居家隔離的業(yè)主運送物資,幫忙搬運快遞、聯(lián)系疫苗接種、為老人們預約接種新冠疫苗,并接送老人們前往社區(qū)醫(yī)院……

圖 | 疫情期間食堂分餐

圖 | 接送老人體檢接種疫苗

一個支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟。在疫情防控第一線,在物業(yè)服務的第一線,潤湘公司全體黨員干部職工用實際行動踐行了新時代黨員的使命與擔當,踐行了“全心全意為人民服務”的根本宗旨,凝聚起一股“團結(jié)一心、共克時艱”的強大正能量,讓黨旗在服務一線高高飄揚。

責編:陳南松

來源:湖南潤湘投資發(fā)展有限公司